FORMACIÓN A LOS USUARIOS

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Lo más importante para garantizar el éxito de un proceso de implantación de un nuevo sistema informático es la formación. Por esta razón en Vint-13 Consultoria potenciamos con firmeza que se reciba la mejor formación. Para poder hacerlo, es necesario desarrollar un plan de formación adequado al proceso de implanatción, que ha de tener en consideración los siguientes aspectos:



Ajustar las necesidades formativas a la realidad de los usuarios que han de utilizar el nuevo sistema

Identificar y priorizar las necesidades específicas por cada área. Juntamente con los usuarios clave de cada área, permite ajustar las necesidades en cada caso, ajustando la necesidad de forma más realista

Marcar el calendario

Definir el lugar y los medios para llevar a cabo las formaciones. Para conseguir el objetivo de que la formación sea la adequada, es determinante que el lugar, el material y los horarios sean los correctos para la formación que se está realizando

Marcar claramente los objetivos de los cursos. Es muy importante tener claro que es lo que se quiere conseguir con la formación que se quiere dar

Definir las acciones formativas. Ser muy concretos con el contenido, que tipo de información se hará, que tipos de alumnos asistirán a la formación, cuantos alumnos, donde se llebará a cabo...

Determinar un sistema de evaluación de la formación

Identificar los formadores. Habrían que ser aquellos consultores que han estado involucrados en el proceso de implantación del nuevo sistema, ya que tienen un conocimiento exhaustivo del proyecto, las necesidades de los clientes y del perfil de los usuarios